Baidu, perché la censura cinese è un problema per il suo chatbot

Quando le voci hanno iniziato a circolare il mese scorso che Baidu stava lavorando a un chatbot con cui possono competere ChatGpt, quella del colosso cinese della ricerca online sembrava la mossa perfetta. Negli ultimi dieci anni, Baidu ha fortemente investito nel campo dell’intelligenza artificiale (Ai), che potrebbe sfruttare per il suo motore di ricerca in modo simile a come ha fatto Microsoft con Bing e come Google afferma di voler fare anche con il suo nuovo chatbot, Bard.

Ma quando Baidu ha presentato a Pechino all’inizio di questo mese Ernie Bot – 文心一言 o “Wenxin Yiyan” in cinese – la notizia è caduta nel vuoto.

Robin Li, l’amministratore delegato dell’azienda, ha ammesso a metà dell’evento di lancio che le dimostrazioni dell’Ernie Bot rispondendo a domande trivia, riassumendo informazioni dal web e generando immagini erano state pre-registrato, suscitando commenti ironici sui social media cinesi. Baidu inoltre non è stato aiutato dal fatto che OpenAi, la startup che ha sviluppato ChatGpt, aveva appena svelato un importante aggiornamento alla tecnologia Ai che alimenta il suo chatbot, Gpt-4, proprio il giorno prima.

Tuttavia, anche il colosso sta affrontando ostacoli che non interessano le aziende al di fuori della Cina, che ha iniziato una gara per competere con ChatGpt. Se contenere la tendenza di questi sistemi di intelligenza artificiale a inventare fatti, le cosiddette “allucinazioni”, o dire cose spiacevoli e inappropriate è una sfida per qualsiasi azienda, Baidu deve anche attenersi alle rigide linee guida del Censura del governo cinese sui contenuti online.

“Baidu si troverà alle prese con la tensione tra la costruzione di un chatbot utile e uno che lo sia conforme al controllo della lingua cinese – afferma Matt Sheehanun ricercatore della Carnegie endowment for international peace che studia l’industria cinese dell’intelligenza artificiale –. Sono scettico sul fatto che saranno in grado di creare un chatbot multiuso che gli utenti non possano convincere gli utenti a rigurgitare un linguaggio inaccettabile in Cina“.

Fenomeno chatbot

In meno di quattro mesi dalla sua introduzione, ChatGpt è diventato un fenomeno culturale, stupire il mondo con la sua capacità di scrivere poesie e prosa, rispondere a domande matematiche, esporre idee filosofiche ed essere fluente nella conversazione su qualsiasi argomento. L’ultima versione è in grado di rispondere sia alle immagini che al testo e OpenAi afferma che il sistema ora ottiene punteggi più alti in una varietà di test accademici e fa meno errori. Nel settore tecnologico, quasi tutte le aziende stanno attualmente cercando di sviluppare una strategia di chatbot.